Új jelszó kérése
Kategóriák

Vásárlási feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

http://www.brandlove.eu/

 

A jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) a HighEnd Fashion Kft. (székhelye: H-Malomudvar, 1095 Budapest, Soroksári út. 48, 11-es épület, IV.em 8., adószáma: 24958718-2-43, a továbbiakban: Szolgáltató) által a www.brandlove.eu linken elérhető webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket tartalmazzák.

 

Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek). A szerződés nyelve magyar.

 

A www.brandlove.eu linken elérhető webáruház honlapján megtalálható az ÁSZF és az adatvédelmi tájékoztató.

 

A 2013. évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv, továbbiakban: Ptk.) 8:1.§ 3. pontja szerint a fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

 

 

1./ Általános információk

 

A webáruház elnevezése: www.brandlove.eu

 

Tárhelyszolgáltató: UNAS Online Kft.

Székhely: H-9400 Sopron, Major köz 2. I/15.

Adószám: 14114113-2-08

Cégjegyzékszám: 08-09-015594

Elérhetőség:

telefonszám: +36 99 884 000

email: unas@unas.hu

postai cím: H-9400 Sopron, Major köz 2. I/15.

 

A Tárhelyszolgáltató a webáruházon feltüntetett termékekért, a webáruház szolgáltatásért felelősséggel nem tartozik. Minden a vásárlással kapcsolatos kérdésben (vásárlás, szállítás, panaszkezelés, stb.) a jelen ÁSZF-ben foglalt Szolgáltató jár el, illetve vállal felelősséget.

 

SzolgáltatóHighEnd Fashion Kft.,

Székhely: H-Malomudvar, 1095 Budapest, Soroksári út. 48, 11-es épület, IV.em 8.

Adószám: 24958718-2-43

Cégjegyzék szám: 01-09-191701

Képviselő: Ménesi Lóránt

Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-

Elérhetőség: +36 30 214 4922

email: info@brandlove.eu

postai cím: H-Malomudvar, 1095 Budapest, Soroksári út. 48, 11-es épület, IV.em 8.

  

2./ A megrendelhető termékek köre

 

A Szolgáltató kínálatában szereplő, megrendelhető, megvásárolható termékek köre a http:// www.brandlove.eu (a továbbiakban: webáruház) linken tekinthető meg. A webáruházon feltüntetett termékek minden – nem csak regisztrált – megrendelő (a továbbiakban: Felhasználó) részére hozzáférhetőek.

 

A webáruházban Szolgáltató részletesen feltünteti a termékek nevét, leírását, a termékekről fényképeket közöl. A termékekről közölt fotók illusztrációk. A Felhasználó képernyőjén látható színek, méretarányok eltérhetnek a termékek valódi színárnyalataitól, méretarányaitól. Az egyes termékek specifikációja és ára az adott termékre kattintva érhetők el.

 

A linken elérhető és megrendelhető termékek megvásárolhatóak online, illetve személyesen is a Szolgáltató telephelyén (H-Malomudvar, 1095 Budapest, Soroksári út. 48, 11-es épület, IV.em 8.).

 

A webáruházból az alábbi termékek is megrendelhetők: szexuális segédeszközök, fehérneműk, stb. Az oldal tartalma ilyen esetben kizárólag 18 éven felüliek részére szól, a 18. életévüket be nem töltött személyek a webáruház szolgáltatásait nem vehetik igénybe, a weboldalon keresztül nem vásárolhatnak és azt nem is látogathatják.

  

3./ Megrendelhető termékek vételára

 

A megrendelhető termékek vételára minden esetben az adott termék mellett, magyar Forintban feltüntetett, bruttó vételár, mely tartalmazza az Áfát (nettó ár + ÁFA).

 

A termékek vételára nem tartalmazza a csomagolás és szállítás költségét.

 

A Szolgáltató a webáruházban feltüntetett árak változtatásának jogát fenntartja.

Az árváltozás a webáruház oldalán való megjelenéssel lép hatályba.

A Szolgáltató garantálja, hogy a felek közötti ajánlati kötöttség és annak Szolgáltató részéről történt elfogadását követően esetlegesen felmerülő árváltozás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja.

 

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a gondosság ellenére hibásan feltüntetett árért, vagy az informatikai rendszernek felróható adatrögzítési hibákért, illetve a nyilvánvalóan tévesen feltüntetett, a termék közismert nagyságrendű árától jelentősen eltérő, irreális árért. A Szolgáltató nem köteles a termékeket a webáruház oldalon feltüntetett hibás áron szolgáltatni, így minden ilyen esetben a rendelés visszaigazolásában felajánlja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében a Megrendelő, mint Felhasználó döntése szerint vagy megrendeli a terméket a helyes áron, vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül elállhat vásárlási szándékától.

 

A Szolgáltató vállalja, hogy amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, az akció időtartamáról a rendelés részletes menetéről teljes körűen tájékoztatja a webáruház Felhasználóit.

 

 4./ A szolgáltatás igénybevétele, a rendelés menete

 

A megrendelések leadása a webáruházban kizárólag elektronikus úton, a www.brandlove.eu linken lehetséges.

A telefonon, faxon, e-mailen, levélben leadott rendeléseket a Szolgáltató nem tudja teljesíteni.

A rendelésekkel kapcsolatos tájékoztatásokat a Szolgáltató szintén elektronikus úton küldi el a Felhasználók részére.

 

Amennyiben a Felhasználó regisztrált megrendelő kíván lenni, úgy első lépésként a Felhasználónak a webáruházon adatai megadásával regisztrálnia kell. A regisztrációt követően a Felhasználónak van lehetősége az adatai módosítására.

 

A Szolgáltatót a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.

 

A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból eredő károkért, ha a regisztrált Felhasználó a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelen harmadik személyek számára bármely – nem a Szolgáltatónak felróható okból – hozzáférhetővé válik.

 

Rendelés menete

 

A Felhasználó a webáruházon a böngészése során tudja kiválasztani a megvásárolni kívánt terméket. Több termék megvásárlása esetén a rendelés menetének ismételt végrehajtása szükséges. A megvásárolni kívánt terméket a termék oldalán szereplő kis ikonnal kell a kosárba helyezni.

 

Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A kosárba helyezett termékek törölhetők, vagy későbbi időpontban kezelhetők. A „kosár ürítése” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követően automatikusan frissül a kosár tartalma, ha ez nem történne meg válassza a kosár frissítése jelentését szolgáló ikon gombot.

 

A termék kosárba helyezése nem jelent vásárlási kötelezettséget, vagy a rendelés automatikus rögzítését, továbbítását. A kosár tartalmának megtekintéséhez a „Kosár” feliratra kell kattintani, mely az oldal tetején, a jobb szélső sarokban található.

 

A „megrendelés” gombra kattintva dönthet, hogy regisztrációval vagy anélkül kívánja leadni rendelését. A szüksége adatok megadását követően a szállítási cím, a fizetésre vonatkozó adatok, valamint egyéb szükséges adatok, és a megjegyzés rovat kitöltése szükséges.

 

A megrendelés véglegesítése előtt Felhasználó az ÁSZF-t és az Adatvédelmi tájékoztatót el kell hogy fogadja.

 

A megrendelés a „Megrendel” gombbal kerül elküldésre.

 

A beérkezett megrendelést a Szolgáltató rögzíti, majd a megadott email címre írásban Felhasználó részére visszaigazolja.

 

A megrendelés interneten kötött, de nem aláírt szerződésnek minősül, melynek tartalma archiválásra kerül és utólagosan hozzáférhető, visszakereshető.

 

Az elektronikus úton tett szerződési jognyilatkozat akkor válik hatályossá, amikor az a másik fél számára hozzáférhetővé válik.

 

Az elektronikus utat biztosító fél (Szolgáltató) köteles a másik fél (Felhasználó) szerződési jognyilatkozatának megérkezését elektronikus úton késedelem nélkül, de legkésőbb 48 órán belül visszaigazolni. A fél mentesül az ajánlati kötöttség alól és a szerződés teljesítésére nem kötelezhető, ha a visszaigazolás a másik félhez nem érkezik meg késedelem nélkül, de legkésőbb 48 órán belül.

 

 A Szolgáltató által küldött visszaigazoló e-mail a Felhasználó által tett ajánlat elfogadásának minősül, mellyel érvényes szerződés jön létre Szolgáltató és a Felhasználó között.

 

A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a 2013. évi V. törvény (Ptk.), és a 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadóak.

 

A Szolgáltató minden esetben elektronikus úton visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a Felhasználó megrendelését.

 

Ha a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, a Szolgáltató a Felhasználót a megrendelés feldolgozása során haladéktalanul tájékoztatja és az esetlegesen előre kifizetett ellenértéket a Felhasználó részére visszautalja a tájékoztatást követő legkésőbb 30 napon belül.

 

 

5./ Fizetési feltételek

 

A webáruházon a következő fizetési lehetőségek állnak rendelkezésre:

- Banki előre utalás

- Futár részére készpénzben (utánvét)

- Személyes átvétel

- Bankkártyás fizetés (Barion rendszeren keresztül)

 

Banki (előre) utalással történő fizetés

A fizetés a Felhasználó részéről a megrendelés visszaigazolását követően a Szolgáltató feltüntetett bankszámlájára, előre utalással történik. Az utalás során a megjegyzés rovatban mindenképpen fel kell tüntetni a webáruház által generált megrendelés számát. A Felhasználó által leadott megrendelés feldolgozása, a rendelés teljesítése a visszaigazolásban szereplő TELJES összeg Felhasználó általi átutalása és annak a Szolgáltató számlájára történő beérkezését követően kezdődik meg.

Fontos tudni, hogy a bankok hétvégén és egyéb munkaszüneti napokon utalásokat nem indítanak és fogadnak, ilyenkor a jóváhagyott utalások nem kerülnek azonnali feldolgozásra.

 

Futárnál, készpénzben, átvételkor történő fizetés

A webáruházban vásárolt termékeket Felhasználó a kiszállító futárnál készpénzben is ki tudja egyenlíteni, ez utánvéttel történő vásárlásnak minősül.

  

Személyes átvétel

A Felhasználó megrendelését személyesen, telefonon előre egyeztetett időpontban a H-Malomudvar, 1095 Budapest, Soroksári út. 48, 11-es épület, IV.em 8. szám alatt veheti át a HighEnd Fashion Kft. telephelyén. Személyes átvétel választása esetén a fizetés készpénzben történik, bankkártyás fizetésre ilyen esetben nincsen lehetőség.

Időpont egyeztetés, kapcsolattartó: Ménesi Lóránt; +36 30 214 4922

 

 Bankkártyás fizetés (Barion rendszeren keresztül)

Bankkártya adatainak megadásával könnyedén fizethet Barion rendszeren keresztül is, mely a legegyszerűbb módja megrendelésének kiegyenlítésére.

 

Tisztelt Vásárló!
A TERMÉKEK INGYENES KISZÁLLÍTÁSSAL kategória alatt található cikkeket, csak előre utalással, Barionnal, vagy PayPal fizetési móddal áll módunkban kiszállítani, utánvétre és helyszíni átvételre nincs lehetőség.
Megértését köszönjük!

 

 

6./ Szállítás

 

Szolgáltató számára a legfontosabb a gyors és biztonságos kiszállítás, ezért a webáruházban vásárolt termékeket Magyarország egész területén a megrendelés feladásakor megadott címre az MPL futárszolgálat teljesíti.

 

A kézbesítés munkaidőben történik, ezért fontos, hogy a Felhasználó olyan átvételi címet adjon meg, ahol napközben elérhető!

 

A kiszállítás díja bruttó 1190 forint minden esetben, 3 kg-os súlyhatárig. E feletti tömeg esetén egyedi díjszabás érvényes.

Bruttó 20 000 forint vásárlás felett a szálltás ingyenes.

 

A kiszállítás díja a megrendeléskor a kosárban feltüntetésre kerül, és a végösszegben szerepel.

 

A csomag kiszállítására vállalt határidő készleten lévő termékre 48 óra, amennyiben a termék nincs a készleten, úgy annak a Szolgáltatóhoz való érkezését követő 48 órán belül kerül kiszállításra.

 

Abban az esetben, ha a futár nem éri el a Felhasználót a megadott címen, a csomag az MPL depójába kerül, és a Felhasználó a postaládájába értesítést kap, valamint egy telefonszámot, melyen az újrakézbesítés részletei leegyeztethetőek.

 

A Felhasználó köteles a futár által kézbesített csomagot alaposan leellenőrizni, megvizsgálni, ha bármilyen sérülést észlel, nem köteles a csomagot átvenni. A csomagoláson, terméken észlelt esetleges sérülés esetén a Felhasználó köteles jegyzőkönyv felvételét kérni.

 

 

7./ Felhasználó elállási és felmondási joga

 

A leadott rendelésektől való elállási jog gyakorlására vonatkozó törvényi szabályozást a 45/2014. (II.26.). Kormányrendelet tartalmazza.

 

Az alább idézett jogszabályhelyek nem tartalmazzák teljes körűen a Felhasználó (jogszabályban fogyasztó) elállási és felmondási jogára vonatkozó rendelkezéseket, ezek csupán tájékoztató jelleggel a fontosabb szabályozási részeket tartalmazzák:

 

„20. § (1) Az üzlethelyiségen kívül kötött és a távollévők között kötött szerződés esetén a fogyasztót a (2) bekezdésben meghatározott határidőn belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Olyan üzlethelyiségen kívül kötött és távollévők között kötött szerződés esetén, amely szolgáltatás nyújtására irányul, ha a 13. § vagy a 19. § szerinti nyilatkozat megtételét követően a teljesítés megkezdődik, a fogyasztót a (2) bekezdésben meghatározott határidőn belül indokolás nélküli felmondási jog illeti meg.

(2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási vagy felmondási jogát

a) termék adásvételére irányuló szerződés esetén

aa) a terméknek,

ab) több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik,az utoljára szolgáltatott terméknek,

ac) több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak,

ad) ha a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak,

a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától;

b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződés megkötésének napjától

számított tizennégy napon belül gyakorolhatja.

(3) A (2) bekezdés a) pontjában foglaltak nem érintik a fogyasztó azon jogát, hogy az e §-ban meghatározott elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja.

 

22. § (1) A fogyasztó a 20. §-ban biztosított jogát

a) a 2. mellékletben található nyilatkozat-minta felhasználásával; vagy

b) az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján

gyakorolhatja.

(3) A 20. §-ban meghatározott jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a 20. § (2) bekezdésében, illetve a 21. §-ban meghatározott határidő lejárta előtt elküldi.

 

23. § (1) Ha a fogyasztó a 22. §-nak megfelelően eláll az üzlethelyiségen kívül kötött vagy a távollevők között kötött szerződéstől, a vállalkozás haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is.

(2) A 22. §-nak megfelelő elállás vagy felmondás esetén a vállalkozás a fogyasztónak visszajáró összeget a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján a vállalkozás a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti.

(3) Ha a fogyasztó kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választ, a vállalkozás nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket.

(4) Termék adásvételére irányuló szerződés esetén a vállalkozás mindaddig visszatarthatja az (1) bekezdésben meghatározott összeget, amíg a fogyasztó a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. Nem illeti meg a vállalkozást a visszatartás joga, ha vállalta, hogy a terméket maga fuvarozza vissza.

 

24. § (1) Ha a fogyasztó a 22. §-nak megfelelően eláll az üzlethelyiségen kívül kötött vagy a távollevők között kötött szerződéstől, köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni, illetve a vállalkozásnak vagy a vállalkozás által a termék átvételére meghatalmazott személynek átadni, kivéve, ha a vállalkozás vállalta, hogy a terméket maga fuvarozza vissza. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó a terméket a határidő lejárta előtt elküldi.

(2) A fogyasztó kizárólag a termék visszaküldésének közvetlen költségét viseli, kivéve, ha a vállalkozás vállalta e költség viselését.

(3) Ha az üzlethelyiségen kívül kötött szerződés megkötésével egyidejűleg a terméket kifuvarozták a fogyasztónak, a vállalkozás saját költségén fuvarozza vissza a terméket, ha az jellegénél fogva postai küldeményként nem küldhető vissza.

 

 25. § A fogyasztó csak a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel. Nem felel a fogyasztó az értékcsökkenésért, ha a vállalkozás a 11. § (1) bekezdésének i) pontjában előírt tájékoztatási kötelezettségének nem tett eleget.”

 

Az átvétel időpontja személyes átvétel esetén a személyes átvétel napja, házhoz szállítás esetében a futártól történő átvétel időpontja. Az átvétel időpontja a fuvarlevéllel, illetve a Szolgáltató által kiállított számlával igazolható.

 

A sértetlen terméket a számlával vagy annak másolatával, Felhasználó saját költségén köteles visszaküldeni a Szolgáltató címére (cím: H-Malomudvar, 1095 Budapest, Soroksári út. 48, 11-es épület, IV.em 8.). Abban az esetben, ha a terméket a Felhasználó használatba vette, és nem tudja sérülésmentesen Szolgáltató részére visszaküldeni, Szolgáltató nem vállalja a termék visszavásárlását.

 

A Fogyasztót nem illeti meg az elállási jog

Olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza (pl. a szexuális segédeszköz, kozmetikai termékek, krémek, masszázsolajak). Az ilyen termékek visszavétele az Eladótól nem várható el akkor, ha a Fogyasztó a terméket közvetlenül védő csomagolást már felbontotta és/vagy rendeltetésszerű használatát megkezdte, hiszen ilyenkor nem zárható ki, hogy a termék emberi testtel vagy testnedvekkel, illetve baktériumokkal érintkezett, így a termék higiéniai vagy egészségügyi minősége már nem garantálható.

Ezen termékek esetében az elállási jog csak akkor illeti meg a Vásárlót, ha a termék csomagolását még nem bontotta fel.

Amennyiben kérdése merült fel az elállási jog gyakorlásával kapcsolatban, úgy további tájékoztatásért keresse ügyfélszolgálatunkat az ÁSZF elején található elérhetőségeinken.

 

 

 

 

 

8./ Szavatosság, jótállás

 

A Szolgáltató szavatossági és jótállási, valamint kártérítési felelősségére a 2013. évi V. törvényben (Ptk.) és a 19/2014. (IV.29.) NGM rendeletben foglaltak az irányadóak.

 

A Ptk. alapján a Szolgáltatónak jótállási és szavatossági kötelezettsége csak a hibás teljesítésből adódóan keletkezik.

 

A Ptk. szerint a Szolgáltató hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan a Szolgáltató, ha a jogosult a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett.

 

A Ptk. alapján a Felhasználó és a Szolgáltató közötti szerződés esetén az ellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy a teljesítést követő hat hónapon belül a Felhasználó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a dolog természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.

 

A Szolgáltató termékeire a termék ismertetőjében meghatározott időtartamú jótállást vállal.

 

A Szolgáltató mindent megtesz azért, hogy az oldalain megjelenő adatok (termékek ára, elérhetősége, leírása, stb.) a lehető legpontosabbak legyenek. Az esetlegesen előforduló hibákért a Szolgáltató felelősségére a 45/2014. (II.26.) kormányrendeletben és a 2013. évi V. törvényben (Ptk.) rögzített rendelkezések irányadóak.

 

A 2013. évi V. törvényből (Ptk.) az alábbiakban idézett jogszabályhelyek nem tartalmazzák teljes körűen a Felhasználó (jogszabályban jogosult, míg a Szolgáltató a kötelezett) szavatossági vagy jótállási igényére vonatkozó rendelkezéseket, ezek csupán tájékoztató jelleggel a fontosabb szabályozási részeket tartalmazzák:

  

Kellékszavatosság:

 

6:159. § [Kellékszavatossági jogok]

(1) Olyan szerződés alapján, amelyben a felek kölcsönös szolgáltatásokkal tartoznak, a kötelezett a hibás teljesítésért kellékszavatossággal tartozik.

(2) Kellékszavatossági igénye alapján a jogosult választása szerint

a) kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek - másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva - aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott érdeksérelmet; vagy

b) az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a kötelezett költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a kötelezett a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének a (4) bekezdés szerinti feltételekkel nem tud eleget tenni, vagy ha a jogosultnak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt.

(3) Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

(4) A kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a jogosult érdekeit kímélve kell elvégezni.

6:160. § [Áttérés más kellékszavatossági jogra]

A jogosult a választott kellékszavatossági jogáról másikra térhet át. Az áttéréssel okozott költséget köteles a kötelezettnek megfizetni, kivéve, ha az áttérésre a kötelezett adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt.

6:162. § [A hiba közlése]

(1) A jogosult a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a kötelezettel közölni.

(2) Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni.

(3) A közlés késedelméből eredő kárért a jogosult felelős.

6:163. § [A kellékszavatossági igény elévülése]

(1) A jogosult kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított egy év alatt évül el.

(2) Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a fogyasztó kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított két év alatt évül el. Ha a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződés tárgya használt dolog, a felek rövidebb elévülési időben is megállapodhatnak; egy évnél rövidebb elévülési határidő ebben az esetben sem köthető ki érvényesen.

(4) Nem számít bele az elévülési időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a jogosult a dolgot rendeltetésszerűen nem tudja használni.

(5) A dolognak a kicseréléssel vagy a kijavítással érintett részére a kellékszavatossági igény elévülése újból kezdődik. Ezt a szabályt kell alkalmazni arra az esetre is, ha a kijavítás következményeként új hiba keletkezik.”

 

Termékszavatosság:

 

6:168. § [Termékszavatossági igény]

(1) Vállalkozás által fogyasztónak eladott ingó dolog (ezen alcím alkalmazásában: termék) hibája esetén a fogyasztó követelheti a gyártótól, hogy a termék hibáját javítsa ki, vagy - ha a kijavítás megfelelő határidőn belül, a fogyasztó érdekeinek sérelme nélkül nem lehetséges - a terméket cserélje ki. A termék akkor hibás, ha nem felel meg a terméknek a gyártó által történt forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

(2) Ezen alcím alkalmazásában gyártónak minősül a termék előállítója és forgalmazója.

(3) A gyártó mentesül a termékszavatossági kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy

a) a terméket nem üzleti tevékenysége vagy önálló foglalkozása körében gyártotta vagy forgalmazta;

b) a termék forgalomba hozatalának időpontjában a hiba a tudomány és a technika állása szerint nem volt felismerhető; vagy

c) a termék hibáját jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazása okozta.

(4) Csere esetén a kicserélt termékre, kijavítás esetén a termék kijavítással érintett részére vonatkozó kellékszavatossági kötelezettség a gyártót terheli.

6:169. § [Közlési és igényérvényesítési határidők]

(1) A fogyasztó a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a gyártóval közölni. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a fogyasztó felelős.

(2) A gyártót a termékszavatosság az adott termék általa történő forgalomba hozatalától számított két évig terheli. E határidő eltelte jogvesztéssel jár.

6:170. § [Termékszavatosság tulajdonosváltozás esetén]

A termékszavatossági jogokat a termék tulajdonjogának átruházása esetén az új tulajdonos érvényesítheti a gyártóval szemben.”

 

Jótállás:

 

6:171. § [Jótállás]

(1) Aki a szerződés teljesítéséért jótállást vállal vagy jogszabály alapján jótállásra köteles, a jótállás időtartama alatt a jótállást keletkeztető jognyilatkozatban vagy jogszabályban foglalt feltételek szerint köteles helytállni a hibás teljesítésért. Mentesül a jótállási kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

(2) A jótállás a jogosultnak jogszabályból eredő jogait nem érinti.

6:173. § [A jótállási igény érvényesítése]

(1) A jótállási igény a jótállási határidőben érvényesíthető. Ha a jótállásra kötelezett kötelezettségének a jogosult felhívására - megfelelő határidőben - nem tesz eleget, a jótállási igény a felhívásban tűzött határidő elteltétől számított három hónapon belül akkor is érvényesíthető bíróság előtt, ha a jótállási idő már eltelt. E határidő elmulasztása jogvesztéssel jár.”

 

A 19/2014. (IV.29.) NGM rendeletből az alábbiakban idézett jogszabályhelyek nem tartalmazzák teljes körűen a Felhasználó (jogszabályban fogyasztó) szavatossági vagy jótállási igényére vonatkozó rendelkezéseket, ezek csupán tájékoztató jelleggel a fontosabb szabályozási részeket tartalmazzák:

 

4. § (1) A vállalkozás a fogyasztó nála bejelentett szavatossági vagy jótállási igényéről jegyzőkönyvet köteles felvenni, amelyben rögzíti

a) a fogyasztó nevét, címét, valamint nyilatkozatát arról, hogy hozzájárul a jegyzőkönyvben rögzített adatainak a rendeletben meghatározottak szerinti kezeléséhez,

b) a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott ingó dolog megnevezését, vételárát,

c) a szerződés vállalkozás általi teljesítésének időpontját,

d) a hiba bejelentésének időpontját,

e) a hiba leírását,

f) szavatossági vagy jótállási igénye alapján a fogyasztó által érvényesíteni kívánt jogot, továbbá

g) az (5) bekezdés szerinti eset kivételével a szavatossági vagy jótállási igény rendezésének módját vagy az igény, illetve az az alapján érvényesíteni kívánt jog elutasításának indokát.

5. § A vállalkozásnak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.

6. § (1) Kijavításra vagy – a 4. § (5) bekezdése szerinti esetben – a szavatossági vagy jótállási igény teljesíthetőségének vizsgálata érdekében az ingó dolgot elismervény ellenében kell átvenni, amelyen fel kell tüntetni

a) a fogyasztó nevét és címét,

b) a dolog azonosításához szükséges adatokat,

c) a dolog átvételének időpontját, továbbá

d) azt az időpontot, amikor a fogyasztó a kijavított dolgot átveheti.”

 

A jótállási/szavatossági igény nem érvényesíthető, amennyiben a Felhasználó nem tartja be a termékhez biztosított használati és beszerelési útmutatóban foglaltakat, illetve nem rendeltetésszerűen használja a terméket, és a hiba ennek következtében keletkezett, vagy a keletkezett meghibásodások normál elhasználódásnak vagy üzemszerű kopásnak tulajdoníthatók.

Amennyiben a terméket a jótállási jegyen megjelölt Szolgáltatón vagy javítószolgálaton kívül más javítószolgálat vagy személy megbontja, az a jótállás elvesztésével jár.

 

9./ A tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállás

 

A Szolgáltatónak a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó jótállási kötelezettségére vonatkozóan a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) és a 151/2003 (IX.22.) kormányrendelet rendelkezései az irányadóak.

 

A Ptk. alapján a Szolgáltatónak jótállási kötelezettsége csak a hibás teljesítésből adódóan keletkezik.

 

A Ptk. szerint a Szolgáltató hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan a Szolgáltató, ha a jogosult a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett.

 

A kormányrendelet mellékletének 1./-29./ pontjában felsorolt termékek minősülnek tartós fogyasztási cikknek.

A 151/2003. (IX.22.) kormányrendeletben fogyasztóra vonatkozó rendelkezések a Felhasználóra vonatkoznak.

 

A 151/2003 (IX.22.) kormányrendelet alapján a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó jótállás időtartama egy év. E határidő elmulasztása jogvesztéssel jár.

 

A jótállási határidő a fogyasztási cikk Felhasználó részére történő átadása, vagy ha az üzembe helyezést a vállalkozás vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napjával kezdődik.

 

A jótállásból eredő jogok a jótállási jeggyel érvényesíthetőek, a jótállás a fogyasztó jogszabályból eredő jogait a Felhasználónak nem érinti.

 

A jótállási jegy fogyasztó rendelkezésére bocsátásának elmaradása esetén a szerződés megkötését bizonyítottnak kell tekinteni, ha az ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot – az általános forgalmi adóról szóló törvény alapján kibocsátott számlát vagy nyugtát – a Felhasználó bemutatja. Ebben az esetben a jótállásból eredő jogok az ellenérték megfizetését igazoló bizonylattal érvényesíthetőek.

 

A Felhasználó a kijavítás iránti igényét a vállalkozás által a jótállási jegyen feltüntetett javítószolgálatnál közvetlenül is érvényesítheti.

 

A kijavítás során a fogyasztási cikkbe csak új alkatrész kerülhet beépítésre.

Kijavítás iránti igény teljesítésekor a Szolgáltatónak vagy – a javítószolgálatnál közvetlenül érvényesített kijavítás iránti igény esetén – a javítószolgálatnak a jótállási jegyen vagy ahhoz csatoltan fel kell tüntetnie:

a) a kijavítás iránti igény bejelentésének és a kijavításra történő átvételnek az időpontját, valamint gépjármű esetében a kilométeróra állását,

b) a hiba okát és a kijavítás módját, továbbá

c) a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő visszaadásának időpontját, valamint gépjármű esetében a kilométeróra állását.

 

Kicserélés iránti igény teljesítésekor a vállalkozásnak a jótállási jegyen fel kell tüntetnie a kicserélés tényét és időpontját.

 

Ha a Felhasználó a fogyasztási cikk meghibásodása miatt a vásárlástól (üzembe helyezéstől) számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, a vállalkozás nem hivatkozhat a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:159. § (2) bekezdés a) pontja értelmében aránytalan többletköltségre, hanem köteles a fogyasztási cikket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza.

 

A jótállási igény nem érvényesíthető, amennyiben a Felhasználó nem tartja be a termékhez biztosított használati és beszerelési útmutatóban foglaltakat, illetve nem rendeltetésszerűen használja a terméket, és a hiba ennek következtében keletkezett, vagy a keletkezett meghibásodások normál elhasználódásnak vagy üzemszerű kopásnak tulajdoníthatók.

 

Amennyiben a terméket a jótállási jegyen megjelölt Szolgáltatón vagy javítószolgálaton kívül más javítószolgálat vagy személy megbontja, az a jótállás elvesztésével jár.

 

 10./ Egyéb rendelkezések

 

A Szolgáltató rendszere a Felhasználók aktivitásáról adatokat gyűjthet melyek nem kapcsolhatóak össze a Felhasználók által a regisztrációkor megadott egyéb adatokkal, sem más internetes honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.

A Szolgáltató jogosult a Felhasználó részére hírlevelet vagy egyéb reklám levelet küldeni, amennyiben a Felhasználó a regisztrációkor a megfelelő adatai megadásával ehhez előzetesen, egyértelműen, kifejezetten és önkéntesen hozzájárult. A Szolgáltató nem köteles ellenőrizni, hogy a Felhasználó által a regisztrációkor, illetőleg egyébként a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak, illetve helytállóak-e.

 

A hírlevélre történő feliratkozással a Felhasználó elfogadja Szolgáltató adatvédelmi tájékoztatóját és hozzájárul ahhoz, hogy adatait a Szolgáltató adatkezelési céllal felhasználja. A Felhasználó a hírlevélre történő feliratkozását bármikor jogosult visszavonni. Ebben az esetben a Szolgáltató a visszavonást követően a Felhasználó részére több hírlevelet, illetőleg egyéb reklám levelet nem küld, továbbá törli a Felhasználó hírlevélre vonatkozó adatait.

 

A termékekről írt kritikák és egyéb kapcsolódó vélemények minden esetben a Felhasználók álláspontját tükrözik, tartalmukért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. A Szolgáltató fenntartja a jogot a közízlést, üzleti érdekeit vagy törvényt sértő vélemények törlésére.

 

A fogyasztói panaszügyintézés írásban, illetőleg telefonon történik, az info@brandlove.eu e-mail címen, valamint a Szolgáltató székhelyén működő ügyfélszolgálaton a +36 30 214 4922 telefonszámon.

 

A Felhasználó webáruházon történő megrendelése feltételezi, hogy a Megrendelő az elektronikus kereskedelemre vonatkozó technikai, valamint jogszabályi ismeretekkel rendelkezik. Ezen ismeretek hiányából, valamint az elektronikus termékek hibájából, az informatikai, távközlési szolgáltatóknak - például internet szolgáltatónak - felróható hibákért a Szolgáltató felelősséget nem vállal. A Felhasználót terheli a számítógépe, illetve az azon található adatok védelmének kötelezettsége.

 

A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit a jóhiszeműség és a tisztesség követelményeinek betartásával módosítani. Az esetleges módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.

 

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

 

A Felhasználó jogosult békéltető testülethez fordulni, a Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület neve és székhelyének postai címe az alábbiak:

 

A Budapesti Békéltető Testület

Székhelye: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III./310.

Levelezési címe: 1253 Budapest, Pf.: 10.

 

A Felhasználó és a Szolgáltató vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Felhasználó és a Szolgáltató a jelen ÁSZF hatálya alá tartozó, megegyezéssel 30 (harminc) naptári nap alatt nem rendezhető esetleges jogvitáiban a hatályos jogszabályok alapján a hatásköri szabályok szerinti bíróság illetékes.

 

A szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (továbbiakban: Szjt.) 1. § (1)-(2) bekezdései értelmében a weboldal szerzői műnek minősül, így annak minden része szerzői jogi védelem alatt áll. A jogtulajdonos a HighEnd Fashion Kft.

 

Az Szjt. 16. § (1) bekezdése alapján tilos a weboldalon található grafikai és szoftveres megoldások, számítógépi programalkotások engedély nélküli felhasználása, illetve bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a weboldal, vagy annak bármely része módosítható. A weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni a jogtulajdonos írásos hozzájárulása esetén is csak a weboldalra való hivatkozással, forrás feltüntetésével lehet. A magáncélú felhasználáson túli felhasználás kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges. A jelen ÁSZF-ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően a regisztráció, a Weboldal használata, illetve az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot az Ügyfélnek a Weboldal felületén szereplő bármely kereskedelmi névnek vagy védjegynek bármely használatára, hasznosítására.

 

Melléklet (a 45/2014. (II. 26.) kormányrendeletben megtalálható 2. sz. melléklet)

Elállási/Felmondási nyilatkozatminta

(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett:

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:

A fogyasztó(k) neve:

A fogyasztó(k) címe:

A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

Kelt

 

Adatkezelési és adatvédelmi tájékoztató

A www.brandlove.eu Üzemeltetője ezúton tájékoztatja a honlap látogatóit a személyes adatok
kezelése körében követett gyakorlatáról, az adatok védelme érdekében megtett szervezési és
technikai intézkedéseiről, valamint a látogatók ezzel kapcsolatos jogairól, és azok érvényesítésének
lehetőségeiről.


1./ Az adatkezelő


Az adatok kezelője a
HighEnd Fashion Kft., (székhely: H-Malomudvar, 1095 Budapest, Soroksári út. 48, 11-es épület,
IV.em 8., cégjegyzékszám: 01-09-191701, adószám: 24958718-2-43), mint Üzemeltető és a
Unas Online Kft., (székhely: H-9400 Sopron, Major köz 2. I em. 15., cégjegyzékszám: 08-09-
015594 ,adószám: 14114113-2-08), mint Tárhelyszolgáltató.


2./ Általános nyilatkozat


Jelen tájékoztató hatálya nem terjed ki azon szolgáltatásokra és adatkezelésekre, melyek az oldalon
hirdető harmadik személyek promócióihoz, nyereményjátékaihoz, szolgáltatásaihoz, egyéb
kampányaihoz kapcsolódnak, valamint nem terjed ki olyan honlapok szolgáltatásaira és
adatkezeléseire, melyekre a www.brandlove.eu oldalon található hivatkozás vezet.

 

3./ Fogalom-meghatározások


3.1. Adatfeldolgozás: az Adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése,
függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás
helyétől.


3.2. Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező
szervezet, aki, vagy amely az adatkezelő megbízásából - beleértve a jogszabály rendelkezése alapján
történő megbízást is - Személyes adatok feldolgozását végzi.


3.3. Adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a
műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása,
megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása
vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további
felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy
azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése.


3.4. Adatkezelő: a weboldal Üzemeltetője és Tárhelyszolgáltatója, aki másokkal együtt az adatok
kezelésének célját meghatározza, az Adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó
döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az Adatfeldolgozóval végrehajtatja;


3.5. Adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele.


3.6. Adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem
lehetséges.


3.7. Automatizált adatállomány: automatikus feldolgozásra kerülő adatok sora.


3.8. Felhasználó: az az érintett, aki az adatkezelő által működtetett oldal szolgáltatásait igénybe veszi,
az oldalon az előírásoknak megfelelően vásárol. Bármely meghatározott, személyes adat alapján
azonosított vagy - közvetlenül vagy közvetve - azonosítható természetes vagy jogi személy jogi,
továbbá személyiséggel nem rendelkező szervezet;


3.9. Gépi feldolgozás: a következő műveleteket tartalmazza, ha azokat részben vagy egészben
automatizált eszközökkel hajtják végre: adatok tárolása, adatokkal végzett logikai vagy aritmetikai
műveletek, adatok megváltoztatása, törlése, visszakeresése és terjesztése.

 

3.10. Hozzájárulás: a Felhasználó akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő
tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó Személyes
adatok - teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő - kezeléséhez;


3.11. Nyilvánosságra hozatal: ha az adatot bárki számára hozzáférhetővé teszik.


3.12. Személyes adat: a Felhasználóval kapcsolatba hozható minden adat - különösen a neve,
azonosító jele, valamint gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret -, valamint
az adatokból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés; (uj fogalom meghatarozas: azonosito
jelek felsorolasa pl. adoszam, e-mail cím, telefonszam, stb. webshop altal hasznalt adatok)


4./ A kezelt adatok köre


4.1. Bejelentkezés nélküli böngészés


A rendszer ekkor egy olyan elektronikus adatot generál, ami az oldal elhagyásakor automatikusan
törlődik. Rögzítésre kerül a Felhasználó látogatásának kezdő és befejező időpontja, illetve egyes
esetekben - a Felhasználó számítógépének beállításától függően - a böngésző és az operációs
rendszer típusa. Ezen adatokból a rendszer automatikusan statisztikai adatokat generál. Ezen
automatikusan rögzítésre kerülő adatokat a rendszer a Felhasználó külön nyilatkozata vagy
cselekménye nélkül a belépéskor, illetve kilépéskor automatikusan naplózza. Az Üzemeltető ezen
adatokat nem kapcsolja össze Személyes adatokkal. Az adatokhoz kizárólag az adatkezelő fér hozzá.
Statisztikai adatok gyűjtése céljából a rendszer cookie-kat használ, amely a névtelen adatgyűjtést,
közvélemény-kutatást szolgálja, valamint segítségükkel megőrződnek egyes adatok az oldal elhagyása
után is (például a kosár tartalma).


4.1.1. Mi az az anonim látogatóazonosító (cookie vagy süti)?


Az anonim látogatóazonosítók (cookie-k vagy magyarul sütik) olyan fájlok vagy információdarabok,
amelyek a számítógépen (vagy más internetképes készülékeken, mint okostelefon vagy táblagép)
tárolódnak, amikor a Felhasználó meglátogat egy a Tárhelyszolgáltató által üzemeltetett oldalt. Egy
süti általában tartalmazza a webhely nevét, ahonnan az jött, a saját „élettartamát” (vagyis, hogy
milyen hosszan marad a készülékeden) és az értékét, ami általában egy véletlenszerűen generált
egyedi szám.


4.1.2. A Tárhelyszolgáltató hogyan használja az anonim látogatóazonosítókat (cookie-kat /sütiket)?


A sütiket arra használjuk, hogy a későbbiekben jobban testre lehessen szabni az Üzemeltető oldalait,
a termékeinket az érdeklődésnek és igényeknek megfelelően kínáljuk, hogy ezáltal könnyebb legyen
oldalaink használata. A sütik segítenek felgyorsítani a jövőbeni tevékenységeket oldalaink használata
közben és nagyban hozzájárulnak az oldal használhatóságához.
A sütik által tárolt információkat nem használjuk fel a Felhasználó személyazonosságának
megállapítására, és a mintaadatok teljes mértékben az Üzemeltető ellenőrzése alatt állnak. A sütik
által tárolt információk kizárólag az itt leírt célokra kerülnek felhasználásra. A sütik megjegyzik - a
Felhasználó megjelenítési beállításait, pl. a szín- és betűtípus-beállításokat; - azt, hogy a Felhasználó
válaszolt-e már a weboldalon esetleg megjelenő kérdésekre, felugró ablakokra; - azt, hogy Ön
beleegyezett-e (vagy sem) abba, hogy a webhelyünk sütiket használjon.
Emellett a portálunkon esetlegesen elhelyezett videofilmek némelyike szintén használ sütiket, hogy
névtelen statisztikai adatokat gyűjtsön arról, milyen elérési útvonalon érkezik a Felhasználó az adott
oldalra, és mely videofilmeket nézi meg, illetve meddig és hányszor nézi meg azt. A sütiknek az
engedélyezése nem feltétlenül szükséges a webhely működéséhez, de javítja a böngészés élményét
és teljesítményét.

 

4.1.3. A sütik típusai


A sütiket többféle módon lehet csoportosítani. Az egyik csoportosítási mód, hogy az adott süti
mennyi ideig marad az adott készüléken. Ez alapján megkülönböztetünk:
- munkamenet sütiket – ezek ideiglenesek, addig maradnak a készüléken ameddig el nem hagyjuk a
felkeresett oldalt
- állandó sütiket – ezek tovább maradnak a készülékeken, és előfordulhat, hogy egészen addig, amíg
manuálisan kitörlésre nem kerülnek
A másik fontos csoportosítási mód, hogy az adott süti milyen funkcióval van ellátva. Ez alapján az
alábbi bontást alkalmazhatjuk:
- teljesítményjavító sütik - ezek segítségével nyomon követhetjük, hogy a Felhasználó hogyan
használja a honlapunkat, pl. hogy milyen oldalakat látogat. Ezek a sütik nem gyűjtenek a Felhasználó
azonosítására alkalmas adatokat, minden adatgyűjtés névtelenül történik, és célja kizárólag az, hogy
javítsuk az oldal teljesítményét, megtudjuk, mi iránt érdeklődnek a Felhasználók, és hogy mérhessük
reklámjaink hatékonyságát.
A teljesítményjavító sütik segítségével:
- értékelni tudjuk weboldalunk teljesítményét,
- meg tudjuk határozni, milyen hibák fordulnak elő, és így tökéletesíteni tudjuk az oldalt,
- láthatjuk, mennyire hatékonyak a hirdetéseink, reklámjaink (ezt az információt nem osztjuk meg
kívülállókkal).
Előfordulhat, hogy a megbízásunkból egyes sütiket külső cégek kezelnek, de ilyen esetben nem
engedélyezzük az illető cégek számára, hogy a fent felsoroltaktól eltérő célra használják a sütiket.
- azonosító sütik - ezek a sütik abban segítenek bennünket, hogy az érintett választásai, preferenciái
alapján az egyéni igényeknek megfelelően alakíthassuk ki a honlapot.
Az azonosító sütik segítségével:
 „meg tudjuk jegyezni” a honlapot látogató választásait,
 láthatjuk, ha bejelentkezett az oldalra.
- célzott hirdetési sütik - ezek arra szolgálnak, hogy érdemi információkat küldjenek a látogatónak, és
hogy eltárolják, mely tartalmakat használja.
A célzott hirdetési sütik segítségével:
 személyre szabott hírtartalmakat küldhetünk e-mailben,
 figyelemmel kísérjük, hogy a látogató melyik tartalmakat használta fel.


4.1.4. Sütik kontrollálása és törlése


Az Adatkezelő által üzemeltetett oldalak használói a készülékek beállítása során karbantarthatják,
törölhetik vagy letilthatják ezeket a sütiket, de ebben az esetben előfordulhat, hogy a webhely
bizonyos funkciói nem működnek rendeltetésszerűen, illetve minden látogatás során manuálisan el
kell végeznie egyes beállításokat. Kérjük, hogy az ezzel kapcsolatos tudnivalókért látogasson el az
AllAboutCookies.org webhelyre.

4.2. Regisztrációkor megadott adatok


A Felhasználó döntése alapján megadható adatok: e-mail cím, vezetéknév és keresztnév, szállítási
cím, számlázási név, számlázási cím, telefonszám.
A Felhasználó által a vásárláskor megadott Személyes adatok harmadik fél részére nem adhatók ki, ez
alól kivétel a házhozszállítást bonyolító cég, akinek a szállítási adatokat bizalmas kezelésre átadjuk. Az
adatok kezelésének célja a kiszállítás lebonyolításán túl statisztikai-demográfiai adatok gyűjtése a
vásárlási szokások feltérképezéséhez.
Az Adatkezelő jogosult a regisztrációs menü tartalmát megváltoztatni, egyes adatmezőket törölni,
illetve újabb adatmezőket létrehozni, különösen, ha a Felhasználók igényei szokásai szükségessé vagy
indokolttá teszik. A változásokról a Felhasználókat legkésőbb a módosítások igénybevételét
megelőzően 15 nappal tájékoztatja. Az Adatkezelő a megadott adatokat megváltoztatni nem jogosult.


4.3. Hírlevélre feliratkozáskor megadott adatok


Amikor a Felhasználó feliratkozik a hírlevélre, tárolásra kerül a Felhasználó által megadott név, és email
cím azzal a céllal, hogy kiküldjük neki a hírlevelet. A tárolt adatok harmadik fél részére nem
adhatók ki.


5./ Az Adatkezelés célja


Az Adatkezelésre a www.brandlove.eu internetes oldalon található internetes tartalmak
Felhasználóinak önkéntes, megfelelő tájékoztatáson alapuló nyilatkozata alapján kerül sor, amely
nyilatkozat tartalmazza a Felhasználók kifejezett Hozzájárulását ahhoz, hogy az oldal használata során
közölt Személyes adataik felhasználásra kerüljenek. Az Adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes
Hozzájárulása.
Az Adatkezelés célja a www.brandlove.eu URL alatt elérhető szolgáltatások nyújtásának biztosítása.
Ezen belül:
- az e-mail cím a kapcsolattartást,
- az e-mail cím és a jelszó a Felhasználó bejelentkezéskor történő azonosítását,
- az egyéb adatok a nyújtott szolgáltatás teljesítésének megvalósulását, kézbesítést, valamint
számlázást szolgálják.
Az automatikusan rögzítésre kerülő adatok célja statisztikakészítés, az informatikai rendszer technikai
fejlesztése, a Felhasználók jogainak védelme.
Amennyiben a Felhasználó ehhez a regisztráció során, vagy a szolgáltatás igénybevétele során később
bármikor hozzájárult, az Adatkezelő jogosult arra, hogy a Felhasználó regisztrációja során megadott email
címére a szolgáltatással összefüggő promóciós célú elektronikus levelet, hírlevelet, vagy reklámot
küldjön.
Amennyiben a Felhasználó ehhez hozzájárul, a regisztráció során megadott adatokat az Adatkezelő
felhasználhatja a letöltött oldalakon megjelenő hirdetési felületek személyre szabására, valamint a
kilépéskor betöltendő oldal kiválasztására. Ezen műveletek automatikusan, emberi beavatkozás nélkül,
számítástechnikai program által történnek.
Az Adatkezelő a megadott Személyes adatokat az e pontokban írt céloktól eltérő célokra nem
használhatja fel.
Adatkezelő a neki megadott Személyes adatokat nem ellenőrzi. A megadott adatok megfelelőségéért,
valóságtartalmáért kizárólag az azt megadó személy felel. Valamennyi Felhasználó az e-mail címének
megadásakor felelősséget vállal azért, hogy a megadott e-mail címről kizárólag ő vesz igénybe
szolgáltatást. E felelősség-vállalásra tekintettel egy megadott e-mail címen történt belépésekkel

összefüggő mindennemű felelősség kizárólag azt a Felhasználót terheli, aki az e-mail címet
regisztrálta.


6./ Az Adatkezelés időtartama


Az Adatkezelő a felhasználó által megadott Személyes adatok kezelésére a Felhasználó a
szolgáltatásról az adott Felhasználói névvel való kiiratkozásának időtartamáig jogosult. Az adatok
törlésének időpontja a Felhasználó kiiratkozásának (törlési igényének) beérkezésétől számított 15 nap.
Jogellenes, megtévesztő Személyes adat használata esetén vagy a Felhasználó által elkövetett
bűncselekmény, illetve rendszer elleni támadás esetén az Adatkezelő jogosult a Felhasználó
regisztrációjának megszűnésével egyidejűleg adatait is haladéktalanul törölni, ugyanakkor
bűncselekmény gyanúja vagy polgári jogi felelősség gyanúja esetén jogosult az adatokat a
lefolytatandó eljárás időtartamára megőrizni.


A Felhasználó által megadott Személyes adatok - abban az esetben is, ha a Felhasználó a
szolgáltatásról nem iratkozik le - addig kezelhetőek az Adatkezelő részéről, amíg a Felhasználó
kifejezetten írásban nem kéri azok kezelésének megszüntetését. A Felhasználó Adatkezelés
megszüntetésére irányuló, a szolgáltatásról való leiratkozás nélküli kérése a szolgáltatás igénybe
vételéhez fűződő jogát nem érinti, azonban előfordulhat, hogy Személyes adatok hiányában egyes
szolgáltatásokat (pl.: árverés, ranglista) nem tud majd igénybe venni. Az adatok törlésére, az erre
irányuló kérés beérkezésétől számított 15 napon belül kerül sor.
A rendszer működése során automatikusan, technikailag rögzítésre kerülő adatok a generálódásuktól
számítva a rendszer működésének biztosítása szempontjából indokolt időtartamig kerülnek tárolásra a
rendszerben. Az Adatkezelő biztosítja, hogy ezen, automatikusan rögzített adatok egyéb személyes
Felhasználói adatokkal – jogszabály által kötelezővé tett esetek kivételével - össze nem kapcsolhatók.
Ha a Felhasználó Személyes adatainak kezeléséhez adott Hozzájárulását megszüntette, vagy a
szolgáltatásról leiratkozott, úgy ezt követően a technikai adatokról az ő személye nem lesz
beazonosítható.

7./ Az adatokhoz hozzáférők köre, Adatfeldolgozók


A Felhasználók által megadott Személyes adatokhoz az Adatkezelő munkatársai férhetnek hozzá.
Személyes adatokat a megjelölteken kívül harmadik személyeknek az Adatkezelő nem ad át.
Személyes adatok harmadik személynek vagy hatóságok számára történő kiadása - hacsak jogszabály
ettől eltérően nem rendelkezik - kizárólag a Felhasználó előzetes, kifejezett Hozzájárulása esetén
lehetséges. Az Adatkezelő az egyes kötelező, hatósági adatkérések teljesítése előtt minden egyes adat
tekintetében megvizsgálja, hogy valóban fennáll-e az Adattovábbítás jogalapja.
Az Üzemeltető külső Adatfeldolgozót nem vesz igénybe - kivételt képez ez alól a törvényi
kötelezettségnek megfelelően megbízott könyvelő. Az Üzemeltető által kezelt Személyes adatokat
szükség esetén maga az Üzemeltető dolgozza fel.


8./ A Felhasználók Személyes adataik kezelésével kapcsolatos jogai, az Adattörlés


A 4./ pontban megjelölt adatok megadásáról a Felhasználók döntenek. Az Adatkezelés jogalapja a
Felhasználók önkéntes Hozzájárulása.


8.1. Tájékoztatáshoz való jog


A Felhasználó kérelmére Üzemeltető tájékoztatást ad:
- a kezelt, illetőleg az Üzemeltető által megbízott feldolgozó által feldolgozott adatairól,
- az Adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról,
- az Adatfeldolgozó nevéről, címéről (székhelyéről) és az Adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről,

- Adattovábbítás esetén arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az érintett adatait.
Az Adatkezelő a Felhasználó részére a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, de
legkésőbb 30 napon belül írásban tájékoztatást ad. A Felhasználó tájékoztatását az Üzemeltető csak
jogszabályban meghatározott esetekben tagadhatja meg. A felvilágosítás megtagadásáról, mely miatti
bírósági jogorvoslat lehetőségéről tájékoztatni kell az érintettet. A Felhasználóval a megtagadás
indokát is közölni kell, kivéve, ha jogszabály ezzel ellentétes rendelkezést tartalmaz.


8.2. Tiltakozáshoz való jog


A Felhasználó tiltakozhat Személyes adatának kezelése ellen, ha:
- az Adatkezelés kizárólag az Adatkezelő vagy harmadik személy érdekét szolgálja, kivéve kötelező
Adatkezelés esetén,
- a Személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény kutatás vagy
tudományos kutatás céljára történik;
- törvényben meghatározott egyéb esetben.
A Üzemeltető a tiltakozást 15 napon belül megvizsgálja, és döntéséről írásban értesíti az érintettet.


8.3. Helyesbítéshez való jog


Egyes Személyes adatok változtatása történhet a személyes profilt tartalmazó oldalon történő
módosítással, valamint a valóságnak nem megfelelő Személyes adatot az Üzemeltető a Felhasználó
kérelmére helyesbítheti. Amennyiben az Üzemeltető a Felhasználó elvilágosítása révén, vagy más
módon meggyőződik arról, hogy a kezelt adat a valóságnak nem megfelelő, köteles tájékoztatni az
illetékes személyt az adat helyesbítése céljából. Az Üzemeltető a helyesbítés iránti kérelmet 15 napon
belül megvizsgálja, és döntéséről írásban értesíti az érintettet.


8.4. Töröltetéshez való jog


A Felhasználó Személyes adatát az Üzemeltető 30 napon belül törli, amennyiben:
- kezelése jogellenes,
- az érintett kéri, kivéve a törvényben előírt Adatkezelést és e szabályzat hatálya alá tartozó
jogszerűen kezelt adatot,
- az hiányos vagy téves - és ez az állapot jogszerűen nem korrigálható, - az Adatkezelés célja
megszűnt, vagy az adatok tárolására meghatározott határidő lejárt,
- azt a bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte.
A helyesbítésről és a törlésről Üzemeltető értesíti a Felhasználót, továbbá mindazokat, akiknek
korábban az adatot Adatkezelés céljára továbbította. Az értesítés mellőzhető, ha ez az Adatkezelés
céljára való tekintettel az érintett jogos érdekét nem sérti. A kérelem elutasítása esetén az érintettet
erről és a jogorvoslati lehetőségeiről tájékoztatni kell.
A Személyes adat törlésére vagy módosítására irányuló igény teljesítését követően a korábbi (törölt)
adatok már nem állíthatók helyre.


8.5. Kifogás, panasz


A Felhasználó a Személyes adatainak kezelésével kapcsolatos észrevételeivel, kifogásaival, panaszaival
az alábbi személyhez az alábbi elérhetőségeken fordulhat:
Név: Ménesi Lóránt
Beosztás: ügyvezető
Telefonszám: +36 20 936 1778
Levelezési cím: H-Malomudvar, 1095 Budapest, Soroksári út. 48, 11-es épület, IV.em 8.
Személyesen: H-Malomudvar, 1095 Budapest, Soroksári út. 48, 11-es épület, IV.em 8.

E-mail: info@brandlove.eu


8.6. Jogorvoslati jog


A Felhasználó az Adatkezeléssel kapcsolatos kifogása, illetve Adatkezeléssel kapcsolatos panasza, vagy
kérelme elutasítása esetén bejelentést tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
felé (cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c, telefon: +36 (1) 391-1400, e-mail:
ugyfelszolgalat@naih.hu) vagy bírósághoz fordulhat.


9./ Felhasználó felelőssége


A Felhasználó köteles tiszteletben tartani a hatályos jogszabályokat, és a használat során köteles
tartózkodni minden olyan tevékenységtől, amely jogellenes, vagy amely más Felhasználók érdekeit
sérti.
Amennyiben bárki tudomást szerez arról, hogy az oldalon reá vonatkozó Személyes adatot tettek
hozzáférhetővé, ezt az Adatkezelő felé jelezheti. Amennyiben az érintettség igazolt, az Adatkezelő az
adatokat törli. Az Adatkezelő az érintettség igazolásának hiányában is jelezheti a Felhasználónak, hogy
az általa hozzáférhetővé tett adatok tekintetében hozzá kifogás érkezett.


10./ Adatkezelő felelőssége


Az Adatkezelő és a Tárhelyszolgáltató minden tőle elvárható, szükséges intézkedést megtesz az
adatok biztonsága érdekében, gondoskodik azok megfelelő szintű védelméről különösen a jogosulatlan
hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, Nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint
a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.
Az Adatkezelő és a Tárhelyszolgáltató a szolgáltatásainak igénybevételéhez elengedhetetlenül
szükséges Személyes adatokat csak az érintettek Hozzájárulása alapján, és kizárólag célhoz kötötten
használja fel.
Minden olyan esetben, ha a szolgáltatott adatokat az Adatkezelő és a Tárhelyszolgáltató az eredeti
adatfelvétel céljától eltérő célra kívánja felhasználni, erről a Felhasználót tájékoztatja, és ehhez
előzetes, kifejezett Hozzájárulását megszerezi, illetőleg lehetőséget biztosít számára, hogy a
felhasználást megtiltsa.
Az Adatkezelő és a Tárhelyszolgáltató vállalja, hogy a birtokába jutott adatokat az adatvédelmi
törvénynek megfelelően kezeli, és azokat harmadik félnek át nem adja. Kivételt képez ez alól az
adatok statisztikailag összesített formában történő felhasználása, mely az érintett Felhasználó nevét,
illetve beazonosítására alkalmas egyéb adatot semmilyen formában nem tartalmazhat.

 

11./ Jogérvényesítési lehetőségek


Az a Felhasználó, aki úgy érzi, hogy az Adatkezelő vagy Tárhelyszolgáltató megsértette Személyes
adatok védelméhez való jogát, igényét polgári bíróság előtt érvényesítheti, vagy kérheti a Nemzeti
Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is. Az erre, valamint az Adatkezelő kötelezettségeire
vonatkozó részletes törvényi rendelkezéseket a Polgári Törvénykönyv, valamint az információs
önrendelkezési jogról és az információszabadságról 2011. évi CXII. törvény tartalmazza. Az
adatvédelmi tájékoztató kialakításakor az 1998. évi VI. számú törvény rendelkezéseit is figyelembe
vettük.
További adatvédelmi ügyekkel kapcsolatos kérdésekkel a http://www.naih.hu/ oldalon a Nemzeti
Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat.

 

12./ Adatvédelmi szabályzat módosítása
Az Adatkezelő fenntartja magának a jogot, hogy jelen Tájékoztatót az érintett tájékoztatásával
egyidejűleg egyoldalúan bármikor módosítsa.


Utoljára frissítve: Budapest, 2017.11.07.


HighEnd Fashion Kft.

 

Webáruház készítés
Weboldalunk további használatával jóváhagyja a cookie-k használatát az adatvédelmi nyilatkozatban foglaltak szerint.